Une très récente étude menée par l'assureur américain Square Trade sur la fiabilité des ordinateurs portables révèle que 31% d'entre eux tombent en panne dans les trois premières années de leur vie. Un chiffre hallucinant : 1 ordinateur sur 3 et si tous les fabricants sont concernées, certains ont un taux de retour impressionnant... Pour ceux qui auraient la flemme de compulser l'étude, voici un petit résumé :
Cette étude a été menée sur un échantillon de 30.000 ordinateurs portables (notebooks et netbooks) et les chiffres sont à relativiser car sur les 31% de retours, 20,4% sont liés à une défaillance matérielle et 10,6% à des dommages accidentels. Il n'en reste pas moins sur qu'un portable sur 4 tombe en panne durant ses trois premières années de vie.
Netbook ou Notebook ?
Les netbooks sont plus sujets à des pannes que les notebooks 25,1% contre 20,1 pour les notebooks d'entrée et de milieu de gamme (moins de 1.000$) et 18,1% pour les notebooks hauts de gamme (plus de 1.000$).
Quels sont les fabricants les plus fiables ?
Les fabricants les plus fiables sont Asus et Toshiba (moins de 16%) alors que le moins fiable est HP (plus de 25%), petite surprise, Apple pourtant réputé pour la fiabilité de ses machines ne figure qu'en quatrième position avec plus de 17% de taux de panne.
Vous voilà informés, donc soyez vigilants avants de faire vos achats de noël, d'autant plus que ces informations corroborent les conclusions d'une autre étude publiée par Rescuecom cet été dernier.
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